運送政策

我們提供運送服務的地區範圍取決於您所在的地理位置和我們的運送合作夥伴的覆蓋範圍。請在訂購產品或服務時確認我們是否能夠向您的地區進行運送。

1. 運送方式和時間

運送方式：我們將根據產品的性質和您的選擇選擇適當的運送方式，例如快遞公司或郵政服務。

運送時間：運送時間取決於您所在地區的距離、運送方式和運送合作夥伴的服務效率。我們將盡力按時運送您的訂單，但無法對運送時間做出絕對保證。

2. 運送費用

運送費用：運送費用將根據您的訂單內容、運送地區和選擇的運送方式而定。在結帳時，我們將提供運送費用的明細。

免運優惠：我們可能會定期提供免運費用或特殊運送優惠活動。請密切關注我們的促銷信息以獲取相關優惠。

當訂單總額超過以下時，特定國家/地區可享有免費送貨服務：

• 中國/香港/澳門/台灣：HK$500
• 國際(其他)地區：HK$1,000

我們的訂單以 DDU（未完稅交貨）為基礎履行，客戶將承擔在訂單交付時可能收取的任何當地銷售稅或進口關稅。

3. 訂單追蹤

一旦您的訂單發出，我們將提供適當的訂單追蹤信息，以便您隨時追蹤您的包裹運送狀態。您可以通過我們的網站或提供的追蹤連結查詢有關訂單的最新狀態。

4. 遺失或損壞貨物

如果您收到的產品在運送過程中遺失或損壞，請立即與我們聯繫。我們將與運送合作夥伴合作處理此類問題並解決您的問題。

5. 運送限制

某些產品可能受到運送限制，例如危險品或受法律限制的商品。我們將在訂購過程中提供相關信息，以確保您的訂單符合相應的運送限制。

請注意，以上運送政策僅為一般參考，實際運送政策可能因地區和特殊情況而有所不同。在訂購產品或服務前，請查閱我們的網站或與我們的客戶服務部門聯繫，以獲取最新和詳細的運送信息。